Якось поволі і непомітно моє життя завело мене із консалтингу у сферу освіти. Усе почалося із допомоги в організації однієї партнерської програми, а нині я вже на повну потужність присвячую увесь свій робочий час розвитку управлінської освіти в сфері охорони здоров’я. І, знаєте, здається починаю дещо в цьому розуміти. Наприклад, я звернув увагу, що медична [...]

Дорогі читачі та автори! hm від усього серця (точніше, від сердець своїх організаторів:)) вітає Вас з прийдешніми святами – Новим Роком та Різдвом Христовим! Крім традиційних і найважливіших побажань – здоров’я і наснаги – ми бажаємо Вам провести неабиякий, пам’ятний 2010 рік, багатий на важливі події, які принесуть приємні зміни у Ваше життя.
Окремі теплі слова [...]

Нещодавно ходив по інтернету в пошуках яскравих управлінських практик в охороні здоров’я. Одразу знайшов яскраву практику, але не хорошу, а погану. Хоча про погане писати не хочеться, але не можу не висловитися про те, що побачив, з двох причин. Перша – такі речі поширені на ринку. Друга – випадок дуже наочний, просто хрестоматійний. На тему [...]

На минулому тижні у Школі охорони здоров’я відбулося відкрите заняття з курсу “Процесно-орієнтоване управління” в рамках презентації магістерської програми “Управління в охороні здоров’я для керівників”. Як Ви пам’ятаєте, ми вели twitter-трансляцію з цієї події. Тепер – до Вашої уваги пост про тему того заняття – бізнес-процесне управління. У цьому пості – “сухий залишок” ідей, висловлених [...]

Впродовж засідання робочої групи з реформування охорони здоров’я, очолюваної пані премьєр-міністром 09.12.2009 Громадська рада МОЗ України обговорила стратегію реформування медичної галузі. Один з заступників міністра «…доповів учасникам зібрання про основні етапи згаданої реформи та презентував проекти законів: “Основні засади діяльності у сфері охорони здоров’я”, “Про заклади охорони здоров’я”, “Про загальнообов’язкове державне соціальне медичне страхування”.
Можна сумніватись [...]

Перед черговими виборами типово згадують про реформи охорони здоров’я. Чергову робочу групу з реформування галузі очолює сама пані прем’єр-міністр (на перше засідання цієї групи як раз і не потрапив колега – (див. мій коментар від 30 листопада на пост Павла Ковтонюка «Чи потрібно керівникам в охороні здоров’я здобувати освіту в управлінні?»).
Тут, може, варто нагадати, що [...]

Здібності персоналу характеризують те, що працівник може зробити, а мотивація  визначає те, що працівник робить. Отже правильно побудована мотивація персоналу є невід’ємним інгредієнтом успіху будь-якої організації. Не секрет, що умотивовані працівники більш продуктивні і незамінні під час швидких змін. Лікарі, медсестри, лаборанти, санітарки, управлінський персонал – всі вони разом і кожен окремо впливають на успіх [...]

Щоб лікувати людину, спеціаліст здобуває освіту протягом 6 і більше років. Щоб управляти медичним закладом в Україні керівник або вчиться мінімально (курси), або отримує формальний диплом (сертифікат чи ще щось) або не вчиться взагалі.
Чи є це проблемою? Чи повинні керівники в охороні здоров’я мати освіту професійних управлінців?
Я вирішив запитати Вашої думки з цього приводу.

Ми – мешканці пост-тоталітарного суспільства. У нас – багатовікова традиція вірити, що хтось має за нас подумати, зробити щасливими, багатими, здоровими: чи то добрий «батюшка-цар», чи то президент, чи то міністр. З рештою, щонайменше, лікар має відповідати за моє здоров’я!

Коли в Україні лікар починає управляти лікарнею, країна втрачає хорошого лікаря і отримує поганого управлінця.
Причини сьогоднішньої кризи української медицини перш за все необхідно шукати в управлінні. Вихід з кризи варто шукати там само. Якими б великими не були бюджети на охорону здоров’я, поки в країні не буде менеджерів, здатних ефективно розпоряджатися коштами, годі чекати суттєвих [...]