Страхування здоров’я чи страхування від збитків?
Цікава тенденція. Страхові компанії створюють власні клініки. Так, на сьогодні СК «Добробут», Українська страхова група, ВАТ «Страхове суспільство», СК «ТАС» мають свої медичні заклади. Входить в плани створення мережі приватних клінік у СК «Оранта», «POCHO -Україна», «Allianz». Згідно того, як ця тема висвітлюється в ЗМІ, страхові компанії змушені робити такий крок, тому що добровільне медичне страхування - це штука збиткова, виплати можуть перевищувати 90% зібраних премій. У разі, коли клієнти СК обслуговуються в «рідній» клініці, це зменшує вірогідність випадків необґрунтованого призначення лікування.
Цитую одного з представників СК:
“Это позволит меньше зависеть от поставщиков медуслуг. Евро нестабилен, и медучреждения меняют цены на свои услуги внезапно, что мешает компании прогнозировать финансовые результаты. К тому же собственные клиники позволяют контролировать качество предоставляемых услуг на всех стадиях процесса. Кроме того, собственные клиники - серьезное конкурентное преимущество”
Читаючи речення про контроль якості послуг, мені «прочиталось» інше - «власні клініки дозволяють контролювати витрати на надані послуги».
Питання, яке виникає - це якість наданих послуг в такій «рідній» клініці. За сценарію відносин між СК і «чужою» клінікою, створюється дві полюсні сторони - одна лікує пацієнта, інша сплачує за нього. Одна - хоче вищих витрат, а інша - менших витрат, створюється діалог, боротьба, але вона є, і це добре. А за варіанту “страхова компанія і «своя» клініка” можна лише здогадуватись про те, що якість лікування може знижуватись, пацієнтам можуть ставитись «легші» діагнози, і економія на всьому буде визначати політику такого закладу…




